Botón para subir archivos o fotos

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2 años 2 meses antes - 2 años 2 meses antes #25471 por Manolo
Buenas Bert
He empezado a usar el iDoceo connect y estoy encantado con él pero algunos de mis alumnos dicen que tienen algunos problemas técnicos y quisiera saber si es posible lo que me dicen y, en ese caso, que les puedo decir para solucionarlo.
1) uno me dice que no le aparece el botón para adjuntar (el de la flecha en la nube).
2) Otro me dice que cuando intenta adjuntar se le cierra y tiene que empezar de nuevo (con el consiguiente problema cuando las preguntas son aleatorias)
3) Otro me dice que empieza adjuntar pero que la ultima foto no le deja.

En el 3 supongo que es porque los archivos superan el tope de tamaño. Haciendo varias entregas podría enviarlo todo no? O hay otras opciones?

Muchas gracias de antemano
Manolo
Última Edición: 2 años 2 meses antes por Manolo.

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2 años 2 meses antes #25472 por bert
Respuesta de bert sobre el tema No aparece el botón para subir archivos o fotos
Buenos días Manolo,
al 1) No tiene la versión correcta de iDoceo Connect en el navegador. Debe limpiar el historial y ver la etiqueta que se indica aquí
www.idoceo.es/index.php/es/forum?view=topic&catid=49&id=42448

al 2) deberías indicarme qué tipo de examen has configurado. Si tiene muchas imágenes o audio y si puedes, el dispositivo que maneja este alumno.
De todas formas habrá una pequeña actualización esta semana que debería resolver esto.


al 3) esto de que 'no le deja', no me queda muy claro. Si le aparece el mensaje diciendo que está adjuntando demasiados archivos, pues esa es la causa.

Saludos.

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