Contabilizar algunos iconos

Buenos días,
me ocurre algo bastante extraño: tengo 3 columnas , dos de ellas numéricas y una tercera con iconos. Las 3 están configuradas con notas de 0-10.
Cuando hago la media de ellas, me tiene en cuenta determinados iconos (el positivo y el negativo), pero no otros (las caritas). Lo raro es que no puede ser por la configuración de la columna ya que todos los iconos están en la misma columna.
Mando una foto de la pantalla , para ver si a alguien le ocurre y me puede echar una mano. Estoy segura que es una tontada pero llevo bastante dándole vueltas...
Muchas gracias a todos por adelantado

Buenos días,
Debes comprobar en la configuración del tipo de nota de esa columna que el icono tiene su valor.
Doble tap cabecera de esa columna >Tipo de nota > Editar > Selecciona el de ahora > Iconos.
Comprueba también que esos iconos no están definidos como 'de celda vacía': Engranaje > Iconos de celda vacía.

Buenos días,
ya lo había comprobado. Te adjunto los pantallazos a ver si ves algo mal:
Un saludo.

Adjunta cuando puedas un pantallazo de las propiedades de esa columna y también del apartado 'tipo nota' de iconos

Aquí los tienes.
Un saludo.

Si te fijas en la imagen verás que tu tipo de nota en esa columna es 'From 0 to 10' y sin embargo estás definiendo tus valores en el tipo de nota llamado 'Iconos'

Cambia el tipo de nota a iconos para que iDoceo pueda tener en cuenta esos iconos/valores

Muchísimas gracias Bert,
problema resuelto.
Un saludo.